Страховые компании часто в дополнение к своим основным продуктам предоставляют и дополнительную услугу - техническую помощь на дороге. Обычно сами страховщики говорят, что эта опция является для них убыточной, то есть - не приносящей абсолютно никакого дохода. Что же тогда заставляет компании предлагать своим клиентам убыточный продукт? Ведь и само КАСКО, по большому счету, особых денег не приносит. Да, скорее всего, многие люди, отдающие десятки тысяч рублей за полис полной защиты автомобиля, могут не согласиться с таким утверждением, однако следует помнить, что страховщики не только собирают деньги, но и выплачивают немалые суммы. А убыточность по КАСКО крайне велика, тем более в крупных городах страны.
Не менее велика в этом сегменте и конкуренция. Именно поэтому для того, чтобы заручиться лояльностью своих клиентов, страховщики и заманивают их дополнительными услугами. Техническая помощь на дороге чаще всего включает в себя такие вещи, как эвакуатор, мелкие технические работы (вроде замены колеса) или даже привоз канистры бензина. Подобная услуга очень удобна, ведь современный человек, находящийся за рулем дорогой иномарки, скорее предпочтет заплатить некоторое дополнительное количество денег за то, чтобы быть уверенным, что при возникновении проблем ему не придется на морозе возиться с заморской техникой. Гораздо лучше погреться в салоне и подождать специалистов.
Уже давно прошли те времена, когда автомобили были настолько простыми, что с их устройством мог разобраться абсолютно любой мало-мальски разбирающийся в технике мужчина. Сегодня даже подкованный человек на месте почти ничего не сможет сделать, потому что большое значение в устройстве транспортного средства играет уже не механика, а электроника. Для ее диагностики нужны специальные приборы. Ну а эвакуация автомобилей - это вообще сложный технический процесс. Безусловно, можно договориться с проезжающими мимо водителями, чтобы они взяли вас на буксир. Но буксировка требует максимального внимания и осторожности и в итоге займет гораздо больше времени. Поэтому, чтобы избежать дальнейшего повреждения автомобиля, надежнее всего отдать его в руки специалистов, которые за достаточно умеренные деньги отвезут его в то место, которое вы им укажете.
